冻卡行动指南银行卡被冻结？
银行卡被冻结？
厘清解冻路径并寻找专业帮助
区分"银行风控"与"公安涉案"
提供沟通话术与材料清单
在不增加风险的前提下，推进解冻进度
我现在属于哪种冻结情况？
快速判断情况
银行风险冻结（风控类）
典型特征：
- •App 提示「异常交易」「风险冻结」「账户限制」
- •银行让你补充资料、解释资金来源
公安涉案冻结
典型特征：
- •银行短信/电话提到「公安机关」「案件」
- •收到公安联系，提到你账户涉案
公安解冻流程步骤
1
确认是否已被正式告知案件信息
核实是否有正式的案件编号、办案民警信息，警惕冒充公安的诈骗。
已告知案件编号/办理民警
未告知，只说涉案
2
已告知 → 按要求准备材料 & 沟通解冻条件
记录民警姓名、警号、所在单位。尽量线下当面沟通 / 正式渠道联系。
3
未告知 → 到公安机关/委托律师查询案情
不要轻信陌生电话；先确认是否属地公安机关的正式通知。
4
提交材料后 → 公安机关审核
等待公安机关审核你的资料和说明，保持联系配合调查。
5
审核通过 → 下达解冻通知书 → 银行执行解冻
公安机关会向银行下达正式的解冻通知，银行收到后执行解冻。
有法律问题需要咨询？
欢迎提交您的问题
丰富案例
汇集众多真实案件
智能分析
快速厘清案件
专业知识库
收集Web3律师的专业分享
实用模板与下载
部分下载需要留下邮箱，用于发送更新版本通知
常见问题
常见错误
1
情绪化发言
在说明书里写「我绝对不是洗钱」「我发誓没问题」等情绪化语言，反而引起怀疑。
2
过度提交材料
把所有聊天记录、隐私照片一次性发给银行/中间人，泄露个人隐私且无助于解冻。
3
找「熟人」代写
找所谓的熟人代写材料，内容与事实不符，可能被认定为提供虚假信息。
4
轻信「警察」来电
被自称「警察」的陌生电话骗走更多钱，正规公安不会电话要求转账或提供密码。
如何避免再次被冻结
从源头降低账户冻结风险
不帮陌生人收款 / 代付
这是最常见的涉案途径，绝对不要为陌生人提供收款服务
不出租/出借银行卡
出租银行卡和收款码是违法行为，可能承担刑事责任
远离跑分、USDT 换现中介群
这些灰产活动风险极高，极易导致账户冻结甚至刑事责任
加强 KYC 意识
所有资金来龙去脉自己要说得清楚，保留完整的交易记录
免责声明：本网站内容仅为经验分享与信息汇总，不构成法律意见或保证结果。涉及具体案件，请优先咨询具有当地执业资格的律师。
信息来源：信息主要参考银行公开风控说明、公安机关发布的典型案例、律师实务经验等，具体流程以当地机构实际为准。